Versand

Online-Bestellungen versenden wir ausschließlich an Verbraucher mit Lieferadressen in diesen Ländern:

Österreich, Deutschland, weitere EU-Länder mit EURO
Schweiz, Liechtenstein mit CHF

Versandkosten: EUR 7,00 bzw CHF 10,00 je Auftrag
Versandkostenfrei ab: EUR 50,00 bzw. CHF 59,00

Wir behalten uns vor, Lieferungen an unsere Handelspartner in den verschiedenen Regionen weiter zu geben.

Lieferzeiten:

Die Lieferzeit beträgt generell bis zu 10 Tagen.
Bitte beachten Sie, dass Lieferungen in die verschiedenen Länder unterschiedliche Lieferzeiten haben können.

Bei nicht lagernder Ware und wenn im Auftrag angegeben, kann die Lieferzeit bis zu 30 Tage dauern.
Die Lieferzeit beginnt an dem Tag, an dem Sie die Auftragsbestätigung von uns erhalten.

SOFORTLIEFERUNG:
Dringliche Lieferungen bitte unbedingt mit unserem Kundendienst mündlich zu vereinbaren. Bei lagernden Artikeln benötigen wir zumindest einen bis zwei Tage für die Zustellung durch den Versandpartner. In vereinbarten Fällen können Sie die Ware direkt im Raum Wien bei unserem Versandpartner abholen. Bestellungen über den Online Shop benötigen jedenfalls die Standardlieferzeit.

Bestellmengen und Verpackung:

Standardverpackungen
Wir liefern nur in haushaltsüblichen Mengen. Wenn nicht speziell gekennzeichnet, werden die Gläser jeweils im farbigen 6-er Karton mit Sophienwald-Logo abgegeben. Krüge und Dekanter sind einzeln verpackt. Einzelne Gläser werden in Dosen (Tubes) verpackt gesendet.

Geschenksverpackung
Wir haben einige Geschenksverpackungen, wie z.B. die Holzkiste mit Logobrandzeichen, vorbereitet, die wir lagernd und versandbereit haben. Nur solche finden Sie im Online Shop angezeigt.
Sollten Sie andere Geschenksverpackungen wünschen oder im Internet Beispielbilder gesehen haben, so nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Kundenberater auf. Wir beraten Sie gern und stellen Ihnen auch gern unsere Erfahrung mit Glasverpackungen zur Verfügung, gegen einen angemessenen Aufpreis bei einer Abnahme ab mindestens 50 Stk Trinkgläsern, ab einem Nettoumsatz von 1000,- EUR.

Umweltfreundliche Verpackung
Bei der Gestaltung der Verpackung schauen wir auf Stabilität und Schutz der Gläser, und natürlich legen wir auch Wert auf umweltverträgliche Materialien. Wir verwenden beispielsweise Holz, Karton, Papiertaschen. Die Verpackungen lassen sich weiter verwenden, und schließlich umweltverträglich entsorgen.

Unsere Gläser sind garantiert versandtauglich.
Wir haben die Versandtauglichkeit intensiv und streng geprüft. Durch die spezielle Verpackung der Gläser werden Stöße abgefangen und verhindert. Sollten Sie dennoch ein gebrochenes Glas auspacken, so informieren Sie bitte umgehend unseren Kundendienst. Beachten Sie unsere Rückgabebedingungen.

Gewerbliche Bestellungen in größeren Mengen
Ab einer Mindestabnahmemenge von mehr als 48 Stück bieten wir Spezialverpackungen und individuelle Aufschriften am Glas (zB Logobilder) gegen Aufpreis und bei individuell vereinbarter Lieferzeit an. Unser Kundendienst informiert Sie gerne.