Come ordinare nel negozio online per il vetro Sophienwald
Il processo di ordinazione:
Una volta che avete messo la merce desiderata nel carrello, andate alla cassa. Durante il tragitto verso la cassa si completano i seguenti passi:
Per prima cosa, inserite il vostro indirizzo di fatturazione. Si prega di prestare attenzione agli indirizzi e agli indirizzi e-mail corretti e scritti correttamente, nonché al numero di telefono. .
Dopo di che scegliete il metodo di pagamento e il metodo di consegna. Nel negozio online offriamo questi tipi di prodotti:
Pagamento anticipato, Paypal, Consegna standard in 30 giorni.
Infine, vi diamo di nuovo una panoramica di tutte le informazioni relative all'ordine su una pagina di panoramica. Si prega di controllare attentamente tutti i dati e di correggerli se necessario.
Se siete d'accordo e volete ordinare, cliccate sul pulsante "ordina con obbligo di pagamento".
Cosa succede dopo aver cliccato sul pulsante di pagamento nello shop online?
Un messaggio nella finestra dell'Online Shop (nel browser) conferma che l'e-mail dell'ordine è stata inviata. Non appena questa e-mail viene ricevuta dal nostro server, viene inviata una e-mail di conferma automatica tramite la casella di posta in arrivo. In esso il vostro ordine è dato di nuovo. Se non ricevete un'e-mail, è possibile che non abbiate inserito correttamente il vostro indirizzo e-mail. Si prega di contattare il nostro servizio clienti. Vi aiuteremo con i chiarimenti e prenderemo il vostro ordine.
Avviso legale per l'ordinazione online:
La presentazione di un ordine è, secondo il parere legale generale, un'offerta da parte vostra. La seguente e-mail di conferma dal nostro shop-server serve solo a confermare la ricezione del vostro ordine, e sarà inviata automaticamente. Solo quando avrete ricevuto una conferma d'ordine scritta via e-mail dal nostro servizio clienti, il contratto di vendita sarà concluso. Ci riserviamo il diritto di annullare o non accettare ordini che non possono essere evasi.
Conferma d'ordine ricevuta, ecco cosa succede dopo:
Diamo un ordine di spedizione al nostro partner di spedizione. Il pacchetto vi viene inviato da DPD. Il pacco verrà consegnato direttamente. Se non siete presenti, il pacco verrà depositato e riceverete una nota dal fattorino dove potrete ritirare il pacco.
Se non avete ritirato il pacco entro 14 giorni, ci verrà rispedito. Cancelleremo il vostro ordine. Se non avete ricevuto il pacco per errore, contattate il servizio clienti.
Dopo aver aperto la confezione, si prega di controllare immediatamente la qualità dei bicchieri. In caso di reclami, contattare immediatamente il nostro servizio clienti. Le prove fotografiche ci aiuteranno a chiarire il vostro reclamo.
Restituzione della merce:
La spedizione di ritorno va all'indirizzo di ritorno: <vedi diritto di recesso>.
Inviare la dichiarazione al nostro servizio clienti ...ulteriori informazioni sul diritto di recesso
Tuttavia, è diverso nel caso di restituzione di merce danneggiata, qualità ridotta con lo scopo di scambiare con un buon pezzo di merce e ottenere una sostituzione da noi. In questo caso, l'affrancatura è a carico nostro.